A segunda jornada do encontro regional da LatamChequea teve como foco os desafios atuais e futuros das organizações de verificação: como fortalecer as redes de colaboração internacional, responder à desinformação em contextos de crise, a alfabetização midiática como recurso para promover o pensamento crítico e as narrativas desinformativas sobre migração.
Especialistas e representantes de organizações da América Latina, Europa, África e Estados Unidos compartilharam experiências, iniciativas e aprendizados para continuar fortalecendo a integridade da informação e o trabalho colaborativo diante de um ecossistema digital em constante transformação.
Como alcançar novos públicos: o trabalho com criadores de conteúdo
Como se conectar com públicos que não necessariamente consomem mídia tradicional ou seguem organizações de verificação? O trabalho com influenciadores e criadores de conteúdo foi o eixo central de um dos primeiros painéis do evento, que destacou a necessidade de encontrar novas linguagens e formas de comunicação para levar informações confiáveis a comunidades diversas.
Adrián Chavez, conhecido nas redes sociais como @nochaveznada, compartilhou algumas dicas para reconhecer os mecanismos utilizados pela desinformação e elaborar estratégias de comunicação que permitam combatê-los. Ele destacou que um dos principais recursos daqueles que buscam desinformar é apelar para as emoções e reforçar crenças que as pessoas já possuem, em vez de tentar convencê-las a partir do zero.
Ele também destacou que os conteúdos enganosos costumam apresentar características reconhecíveis: adjetivos valorativos, uso excessivo de letras maiúsculas, generalizações, ambiguidades e uma linguagem informal que se adapta às diferentes comunidades e regiões. Por isso, considerou importante que os verificadores conheçam as variantes linguísticas e os códigos culturais dos públicos que pretendem atingir.
Um dos pontos centrais de sua exposição foi a necessidade de abandonar tons excessivamente solenes e construir uma comunicação mais horizontal. “O erro que cometemos e pelo qual pagamos caro em termos eleitorais ou sociais é acreditar que basta ter a verdade para convencer as pessoas da verdade”, alertou.
Chavez também pediu que se compreenda que as pessoas não acreditam em conteúdos falsos por falta de inteligência, mas porque essas mensagens tocam suas emoções ou confirmam ideias pré-existentes. “É muito importante entender isso.
“Quando as pessoas acreditam em uma mentira ou em um texto ou vídeo desinformativo, é porque isso mexe com nossas emoções ou confirma algo em que já acreditávamos”, afirmou. Nesse sentido, ela destacou que o rigor jornalístico não precisa estar associado à solenidade e que os verificadores podem incorporar humor, proximidade e outros recursos expressivos.
A conversa foi moderada por Liliana Elósegui, da Verificado, que destacou que as organizações enfrentam o desafio de alcançar comunidades onde os criadores de conteúdo já estão construindo diálogos e laços de confiança. Para isso, observou ela, é necessário aprender a colaborar com eles de maneira construtiva e ampliar as estratégias de resposta à desinformação.
As redes de verificação de fatos e o futuro da comunidade
A colaboração entre organizações de verificação ultrapassou as fronteiras latino-americanas em um painel que reuniu representantes de redes internacionais. Moderado por Daniel Bramatti, do Estadão Verifica e membro do Conselho da LatamChequea, o debate abordou a sustentabilidade das organizações, a relação com as plataformas tecnológicas e as mudanças nas formas de produzir e consumir informação. Também foi destacado o papel das redes regionais no compartilhamento de conhecimentos, na prevenção de esforços duplicados e na valorização da voz dos verificadores.
Angie Holan, diretora da International Fact-Checking Network (IFCN), apresentou o trabalho da rede para fortalecer o setor por meio do Código de Princípios, da conferência GlobalFact e de diversos programas de financiamento. Ela destacou especialmente a importância de trabalhar em conjunto com as redes regionais para construir consensos e dialogar com as plataformas. Ela também levantou a necessidade de estabelecer pontes com empresas de inteligência artificial, que poderiam encontrar valor tanto nos conteúdos produzidos pelos verificadores quanto em sua experiência na cobertura de notícias de última hora.
Em relação ao futuro do programa de verificação independente da Meta, ela antecipou que a IFCN apresentará propostas para melhorar seu funcionamento em escala global e manifestou sua expectativa de iniciar um diálogo em conjunto com outras redes regionais.
Por sua vez, Tori Zopf, da European Fact-Checking Standards Network (EFCSN), explicou como a rede promove projetos conjuntos, fortalece as capacidades de seus membros e representa o setor perante a União Europeia e os financiadores.
Ele também apresentou o Integrity Base, uma iniciativa que explora novos usos para os dados das organizações e possíveis modelos de sustentabilidade. Diante do avanço dos chatbots como porta de acesso à informação, ele destacou que o setor precisa se adaptar às mudanças tecnológicas e aproveitar as oportunidades de colaboração entre redes. “Embora os contextos sejam diferentes, as organizações podem aprender umas com as outras”, afirmou.
Da África, Hlalani Gumpo, da Africa Facts, defendeu uma cooperação que leve em conta a diversidade de idiomas e ecossistemas de mídia do continente. Ele explicou que muitas narrativas, atores e redes de desinformação se repetem entre os países, o que permite aproveitar experiências e capacidades desenvolvidas em outras regiões. Diante da redução de recursos, ele propôs antecipar-se às narrativas enganosas por meio da detecção de tendências e do “prebunking”, uma estratégia que prepara o público para reconhecer a desinformação antes de se deparar com ela. Ele também destacou a importância de comunicar o trabalho de verificação com criatividade e desenvolver capacidades para aproveitar a inteligência artificial sem comprometer a integridade editorial.
Por sua vez, Bramatti sintetizou três funções centrais da LatamChequea: promover projetos e intercâmbios entre organizações, facilitar a circulação de informações para evitar a duplicação de esforços e construir uma voz comum perante governos, empresas e outros atores.
Entre as iniciativas da rede, destacou-se “Los desinformantes”, uma série de investigações aprofundadas que busca ir além de desmentir afirmações específicas para identificar quem está por trás da desinformação, quais narrativas promovem e como elas circulam.
O debate deixou claro que as redes são fundamentais para responder às pressões econômicas, políticas e tecnológicas que o setor enfrenta. Também colocou em evidência a necessidade de ampliar as alianças com organizações da sociedade civil, da academia e outros atores, além de explorar novas fontes de financiamento sem colocar em risco a independência editorial nem a confiança do público.
Como informar e combater a desinformação durante uma crise
Situações de emergência e agitação social apresentam desafios específicos para o jornalismo e as organizações de verificação. A falta de informações oficiais, a incerteza e a circulação acelerada de conteúdos podem gerar lacunas informativas que são exploradas por quem busca desinformar.
Esse foi o ponto de partida de um painel que reuniu experiências da Venezuela, do México, da Colômbia e da Espanha, moderado por Alejandra Gutiérrez Valdizán, da Ocote (Guatemala).
Ana Carolina Griffin, da Efecto Cocuyo (Venezuela), compartilhou a experiência de cobertura durante a noite da queda de Nicolás Maduro. Ele destacou que, inicialmente, o principal problema foi a falta de informação, mais do que a circulação de conteúdos falsos. Nas horas seguintes, surgiram áudios e imagens manipuladas, embora estas últimas tenham tido destaque especial. Ele também explicou que, em contextos de tanta incerteza, as equipes de verificação devem estar preparadas para investigar e confirmar informações que, a princípio, podem parecer falsas, mas acabam se revelando verdadeiras.
Luz Rangel, do Animal Político (México), relatou os desafios que enfrentaram quando mataram El Mencho, em um contexto de agitação social e ausência de informações oficiais por aproximadamente um dia. Esse vácuo foi aproveitado por agentes de desinformação e até mesmo alguns meios de comunicação confiáveis contribuíram para a circulação de informações incorretas em sua busca por furos jornalísticos. Com base nessa experiência, ela destacou que pesquisas realizadas indicam que as primeiras seis a doze horas de uma crise são especialmente vulneráveis à desinformação.
Da Colômbia, María José Echeverry, da ColombiaCheck, compartilhou o trabalho realizado durante o terremoto de 10 de agosto naquele país. Entre os primeiros conteúdos enganosos, identificaram um falso alerta de réplica que circulou pelo WhatsApp e provocou maior preocupação entre a população. A resposta da organização foi produzir rapidamente conteúdos preventivos e explicativos para fornecer informações úteis e ajudar a compreender o que estava acontecendo.
Ela também destacou como a desinformação se espalhou rapidamente para a esfera política: setores da oposição atribuíram o terremoto a declarações anteriores do presidente sobre a extração de petróleo. Ao investigar essa narrativa, descobriram que ela já havia circulado na Venezuela.
Echeverry acrescentou uma dimensão importante: o impacto das crises sobre as próprias equipes de trabalho. A experiência levou a combinar intervalos e espaços de participação voluntária, além de refletir sobre a necessidade de contar com protocolos internos para trabalhar quando aqueles que verificam as informações também estão emocionalmente abalados pela emergência.
Por sua vez, María Pascual Gómez, da Newtral (Espanha), compartilhou a experiência de cobertura da crise de Ceuta e destacou seu caráter transfronteiriço. As narrativas e os conteúdos desinformativos não se limitaram a um país ou idioma, e combinaram mensagens novas com outras que já haviam surgido em situações anteriores. A experiência mostrou a importância de compreender as dinâmicas regionais e transnacionais da desinformação.
A conversa permitiu identificar aprendizados comuns: a necessidade de trabalhar com fontes confiáveis, mesmo quando o acesso a informações oficiais é limitado; fortalecer a colaboração entre organizações locais e internacionais; produzir conteúdos explicativos e preventivos; e desenvolver planos de contingência para responder com rapidez. Também foi destacado o trabalho de campo e o cuidado com a saúde mental das equipes, duas dimensões fundamentais para sustentar o trabalho jornalístico durante situações de emergência.
Alfabetização midiática: iniciativas e trabalho com diferentes grupos
A alfabetização midiática e informacional (AMI) foi outro dos eixos centrais do evento. Em um ambiente digital cada vez mais complexo, desenvolver o pensamento crítico e oferecer ferramentas para reconhecer e combater a desinformação requer propostas educacionais adaptadas a diferentes públicos, idades e contextos.
Em um espaço coordenado pela LatamChequea Educação, organizações do Chile, da Venezuela, da Guatemala e da Argentina apresentaram recursos e experiências que mostram como levar esses aprendizados para as salas de aula e outros espaços comunitários.
Fabián Padilla, da FastCheck (Chile), apresentou o Código Fake, um jogo educativo adaptado ao contexto chileno a partir da experiência “Reinformados”, desenvolvida pelo jornal La Diaria, do Uruguai. Ele foi concebido para alunos do ensino fundamental e médio, com diferentes níveis de dificuldade. A iniciativa permitiu que a FastCheck começasse a desenvolver uma linha de trabalho educacional que não fazia parte de sua estrutura original e explorasse novas possibilidades de financiamento. Além da versão gratuita para estudantes, o jogo inclui uma versão paga voltada para professores e instituições, com materiais e atividades que podem ser personalizados de acordo com os temas e as realidades de cada escola.
Keren Torres Bravo, da Cotejo (Venezuela), compartilhou duas experiências. A primeira foi o “Cotejado”, uma adaptação de um jogo de cartas espanhol que foi levado a lares de idosos e que também contou com uma versão em braille para pessoas com deficiência visual. A segunda iniciativa consistiu na criação de recursos escolares de verificação de fatos: por meio de oficinas e guias para professores, eles acompanharam instituições de ensino na capacitação de alunos e na implantação de seus próprios espaços de verificação.
A experiência permitiu aproximar ferramentas de pensamento crítico a adolescentes e professores que, em muitos casos, não estavam familiarizados com o trabalho de verificação. Entre os próximos desafios, Torres Bravo destacou o interesse em ampliar a proposta para mais escolas e universidades, além de promover espaços curriculares específicos sobre desinformação.
Da Guatemala, Alex Maldonado, da Ocote, apresentou um kit pedagógico para introduzir a alfabetização midiática e informacional em sala de aula, tendo como protagonista o Fácticat, o mascote da organização. O recurso inclui um baralho de 34 cartas e um tabuleiro para que quatro alunos participem de uma atividade lúdica, além de materiais para download: um guia pedagógico, o próprio jogo, folhas de exercícios e um vídeo introdutório.
A proposta visa facilitar que os professores possam implementar atividades sem a necessidade de possuir conhecimentos prévios especializados. Como resumiu Maldonado: “Não buscamos formar verificadores profissionais, mas observadores críticos que questionem, reconheçam sinais de alerta e verifiquem antes de compartilhar”, afirmou.
Pelo Chequeado (Argentina), Guadalupe López apresentou o trabalho desenvolvido no âmbito do LatamChequea Educação, uma iniciativa que articula 37 organizações da rede e promove o intercâmbio e a adaptação de recursos formativos para diferentes contextos.
Em particular, ela compartilhou a experiência “Me hice viral”, desenvolvida no âmbito do projeto “Comunidad Informada”. A proposta parte de uma pergunta: como transformar situações cotidianas da vida digital dos alunos em oportunidades para desenvolver o pensamento crítico.
O recurso combina uma experiência lúdica com um guia pedagógico para professores, o que permite levar as atividades para a sala de aula e transformá-las em oportunidades de exploração, reflexão e planejamento pedagógico.
As experiências mostraram que a alfabetização midiática pode assumir formatos muito diversos, para diferentes públicos e contextos: jogos, materiais para impressão, recursos escolares, atividades para idosos e propostas que integram novas tecnologias. Também destacaram o valor do trabalho em rede para compartilhar recursos, adaptar metodologias e ampliar o alcance das iniciativas educacionais sem precisar começar do zero.
Outros temas da agenda
A segunda jornada também incluiu uma palestra com Ricardo Bailon, da DiDi, sobre desinformação em torno da mobilidade e do transporte. O evento propôs revisar mitos e percepções que circulam sobre esses temas e refletir sobre a importância de contar com informações confiáveis para compreendê-los.
Além disso, houve sessões dedicadas a outros desafios relevantes para a integridade da informação e o trabalho das organizações de verificação:
- Desinformação sobre migração: uma tendência crescente e seus principais desafios.
- Como rastrear o dinheiro por trás da desinformação: ferramentas e estratégias para investigar suas fontes de financiamento.
- Debate: o que fazer com os chatbots e as empresas de IA: oportunidades e desafios decorrentes da expansão da inteligência artificial generativa.
- Além do financiamento, como construir uma rede sustentável: alternativas para fortalecer a continuidade e o impacto das organizações.
- LatamChequea Educação: como avaliar o que fazemos: ferramentas e aprendizados para medir o impacto das iniciativas educacionais.
Uma comunidade que constrói respostas coletivas
Ao longo dos dois dias, o LatamChequea voltou a se consolidar como um espaço de encontro e intercâmbio para uma comunidade regional e internacional que busca construir respostas colaborativas diante da desinformação.
As experiências compartilhadas na Cidade do México mostraram que os desafios relacionados à integridade da informação exigem muito mais do que apenas verificar conteúdos: envolvem também construir laços com novos públicos, fortalecer as capacidades educacionais, investigar as redes que impulsionam a desinformação, desenvolver ferramentas tecnológicas e encontrar modelos que permitam sustentar o trabalho ao longo do tempo.
O encontro foi organizado pelo Chequeado (Argentina), em parceria com as organizações mexicanas El Sabueso (unidade de verificação de fatos do Animal Político) e Verificado, e conta com o cofinanciamento da União Europeia. A iniciativa também conta com o apoio da DiDi, da Coca-Cola América Latina e da Universidade La Salle do México, além do acompanhamento da UNESCO, da NED, da Embaixada da França no México, da Fundação Konrad Adenauer, da DW Akademie, da Cooperação Alemã e da Fundação Friedrich Naumann.
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